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SOLICITUD RMA

Si precisa enviar a QNV material para su reparación, por favor, siga los pasos que a continuación le detallamos.

1. Descárguese el formulario de RMA, rellénelo y envíelo adjunto en un correo electrónico hacia rma@qnv.com.
O bien rellene el formulario web que encontrará a continuación.

2. En breve recibirá su autorización, que será un documento con un nº RMA o número de control y seguimiento de material en reparación o sustitución.

3. Envíenos el material para reparar junto con una copia del documento RMA. Por favor, escriba fuera de la caja en lugar visible su número de RMA, y realice el envió a la siguiente dirección:

QNV Solutions
Att. Departamento Técnico Servicio de RMA.
C/ Marquès de Monistrol, 18
08970 Sant Joan Despí

Formulario de RMA a cumplimentar:


Datos cliente

Datos productos

Producto *

Núm. Serie (QNV) *

Núm. Albarán/Factura *

Motivo del RMA

(*) Son campos obligatorios

IMPORTANTE: El número de RMA es imprescindible para poder controlar la recepción de un material de reparación en el almacén de QNV Solutions. Si tiene alguna duda contacte con nosotros en rma@qnv.com